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在審計職場中，我們的項目經理根據工作需要，可能會經常向客戶管理層或向相關監管部門領導匯報審計情況，旨在爭取支持和指導。對領導的指示精神認真做好筆記，無疑是匯報工作的重要一環，是做好項目審計工作的基本要求，也是一種最基本的社交禮節，是尊重領導的表現。

然而，有些年輕的項目經理，甚至部門副主任，到被審計單位對接工作，或到相關監管部門匯報工作，缺少必要的準備，甚至連筆和日記本都不帶。對接或匯報工作時常語無倫次，明顯準備不足；客戶對審計的訴求，特別是監管部門的領導或專家的講話，因未帶紙筆而無法做記錄，給人漫不經心無所謂的感覺，對監管部門缺少應有的敬畏之心，引起了監管部門的不快，在一定程度上既影響了自身的執業形象，也有損于公司的品牌聲譽。究其原因：我以為，一是職場禮儀知識的缺失，待人接物能力不強；二是參加會議、匯報工作沒有養成帶筆帶日記本做筆記的良好習慣；三是沒有真正引起重視，不屑于在細節或小節上，下功夫、花氣力、做好事，缺乏工作的責任心。凡此種種，必須切實加以改變。

對匯報工作不做筆記的問題，決不可小視。從禮儀的角度看，禮儀是我們在工作生活中不可缺少的一種能力，是人的修養和素質的外在表現，也是人際交往的一種藝術、溝通的一種技巧。禮儀既是對他人尊重的體現，也是對自己有好處的事。可以產生正負反饋。審計工作中注重禮儀，可以提升價值，提高成功率；忽視禮儀，可能產生負效應，降低價值，破壞成功。因此，作為項目經理應大力提升自身素質和修養，強化禮儀意識，暢通工作道路，為事業發展添彩加分；從細節的角度看，“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。觀察人往往能從一些很小的細節或小節，就能判斷這個人的素質，包括其處事能力和發展潛力。現實生活中，有些人往往忽視細節或小節，總以為它很微小，不值一提，甚至對它不屑一顧。其實不然，正是這些看似微不足道的細節或小節，組成了他們或成功精彩或平淡無奇的漫漫人生；也正是這些小小的細節或小節，影響著一個項目或整個公司的成敗得失。小事成就大事，細節成就完美。如此，企業管理的精髓，其實就是對細節或小節的重視。