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編者按：在中興華江蘇分所，有這樣一群女強人，在她們的詞典里沒有“不可能”，再艱巨的任務，她們也會迎頭而上；再渺茫的機會，她們也會全力爭取；再荒蕪的地方，她們也會用腳步去丈量。因為不輕言放棄，她們總能將不可能變成可能；因為夠堅持，她們總能用真誠贏得客戶心；因為肯付出，她們總能收獲業績表上攀升的可喜數據。不管是奔忙在風塵仆仆的路上，還是端莊文雅出現在客戶面前，她們向外界生動詮釋了中興華人追求卓越的精神！在三八婦女節來臨之際，讓我們把記錄的鏡頭轉向她們，展現中興華江蘇分所員工最真實的風采。

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在中興華江蘇分所，有這樣一個美麗耀眼，敢打敢拼，舉手投足都透著股“說干就干”的利落勁兒，她就是審計三部副主任——韓菊霞。別看她身材瘦小，眉眼間卻顯著英氣，工作起來更是干練利落高效，在市場開拓上，更是一把好手，完完全全彰顯了“好女撐起半邊天”這句話。2018年，在審計市場競爭異常激烈的情況下，韓菊霞用誠信、真心和責任，為中興華與客戶架起了一座審計業務供需合作的橋梁，竭盡全力保證了部門持續、穩定的審計業務來源，為部門項目團隊提供了充足口糧。在部門2018年度述職會議上，她的述職報告平實而務實，有圖表有數據有分析，業績亮眼，成效顯著，讓人心悅誠服、印象深刻。她謙虛誠懇地感謝領導和同事，充滿深情地回顧了過去一年的工作，滿懷期待地憧憬公司的未來。

千山萬水跑項目 誠信灑滿市場路

審計項目是會計師事務所的命脈所在，是會計師事務所業務收入的重要來源。隨著部門人員的增加和審計能力的增強，以及部門業務轉型升級的提速，對審計項目的數量和質量提出了新的更高要求。作為肩負市場拓展重任的韓菊霞，深知項目拓展直接關系到部門的生存與高質量發展，倍感責任重大。

2018年，韓菊霞加大了市場開發的工作力度，在鞏固老客戶老業務的同時，深度挖掘老客戶新業務，形成以原有客戶為基礎的朋友圈，并通過券商、律師等中介機構的新資源，不斷拓展新業務，擴充新的業務朋友圈。充分調動日常積累的社會資源，引見客戶、引薦項目，加強與同行的業務交流，優勢互補，深化合作，大大豐富和擴充了項目的信息來源。在此基礎上，馬不停蹄地進行市場深入調研和結構優化以及對客戶深入拜訪和項目洽談。走遍了河北、天津、云南、重慶、山東等省份，深入到各縣市，奔波在客戶間。省內客戶常常一天要跑2至3家，提供專業咨詢服務。此外，還通過電話、微信等信息化手段與客戶保持零距離溝通。廣泛了解企業業務需求，與當地政府及相關部門對接，建立了彼此信任有加的誠信關系，逐漸構筑了與客戶合作的橋梁，成功打進了各地多家省、市屬企業。年業務總量以每年20多單的速度遞增，接手的三板審計、發債審計和專項及其他審計業務量越來越多。客戶數量由2015年的10家增加到目前的70多家。為此，她付出了很多很多。為了跑項目，她常年披星戴月奮戰在審計市場第一線，不知放棄了多少次節假日休息，放棄了多少次與家人團聚共享天倫之樂的機會。為了趕時間，常常在路上用面包加礦泉水作為用餐。為了聯系溝通，即使奔波在路上，她的電話也從不間斷。很多次，他的手機都打得燙手，直至沒電，又趕緊換個充電寶接著打。有一次，她的女兒有很重要的事情給她打電話，可是她的手機一直處在通話中，懂事的女兒既著急又理解，同時也為母親每天忙碌奔波而心疼。女兒總希望媽媽少出差，愛人總希望她能多陪伴家人共享團圓，在她的心里，這些并不過分的要求卻成為一份沉甸甸的歉意，永遠無法釋懷。

在跑項目的路上，面對瞬息萬變、風云莫測、競爭激烈的審計市場，既要項目數量，又要項目質量，還需要性價比高的項目，似乎是一個無解的局，但她以堅韌不拔的精神、誠信的信念在一路風風雨雨中走過來。“我們要搶占市場制高點，樹正氣、走正道，靠自身誠信來爭取市場。”她斬釘截鐵的話語中，沉淀著市場業務開拓者不畏艱難、迎難而上的果敢氣質，正是憑著這樣一種信念和一腔熱情，使她的項目拓展工作做出了不凡的業績。2018年新承接客戶30余家，實現年度累計合同收入2182.16萬元，完成業績考核收入2062萬元、開票收入2058萬元、到賬收入1864萬元。特別可喜的是，新業務開拓成績斐然。全年實現新客戶新業務開拓合同收入926萬，實際到賬收入770萬元；老客戶新業務開拓合同收入364萬元，實際到賬收入212萬元。面對這份亮眼的成績單，韓菊霞深有感觸。部門的發展靠項目支撐，項目市場的拓展需要我們具有較高的情高、多渠道的資訊、多思路的謀劃，需要我們千方百計、千言萬語、千辛萬苦地去工作，具有跳躍式發展勇氣和能力。一句話就是，要奮斗拼搏、吃苦耐勞，扎扎實實承擔肩負的工作責任。

千方百計保項目 真心凝聚客戶情

韓菊霞已經習慣于奔波在跑市場的路上，將項目當成了摯愛，日思夜想、禪精謁慮。在這條千辛萬苦的路上，他付出真心和誠信，也收獲了深深的感動。

承接項目難，承做好項目則更為重要。過硬的專業能力和百分百的服務質量是贏得更多優質客戶的重要保證。為了維護好服務好每一個客戶，韓菊霞時時掌握項目的進展情況、質量情況，及時向客戶反饋。在她的影響和帶動下，承做項目的項目組也養成了與客戶溝通交流的良好習慣，做到重點難點客戶及時逐一對接，切實服務好每一個客戶。客戶對韓菊霞承接的項目感到很放心，對韓菊霞和她的項目承做團隊的積極工作態度頗為贊賞。是韓菊霞精干的工作作風打造了一支優秀的項目服務團隊，紛紛與其建立了誠信的合作關系。

“在審計工作中，堅持按照委托要求，提供專業審計服務，在恪守審計準則的前提下，積極站在客戶的角度，用專業知識為客戶的未來長遠發展，提供有針對性的建議及財務咨詢，把推進客戶的良性發展及各項債券產品的發行作為自己的重要責任”正是這種先進的工作理念，贏得了眾多客戶的青睞，也結出了豐碩的成果。由她承接和她的項目團隊承做的新三板業務，已成功掛牌11單。2018年4月16日，龍冉股份有限公司的成功掛牌成為團隊新三板業務的一個里程碑。該公司集生產制造、國內貿易及國際貿易于一體，有6家子公司，從承接至出具報告僅用兩周時間，時間緊、任務重，她們臨危受命，積極應對各種困難，最終圓滿完成任務，順利掛牌。無獨有偶。同年8月27日，江蘇和天下股份有限公司的成功掛牌，再次對項目團隊承做新三板業務能力的充分肯定。該公司自2016年6月首次承接，股權關系之復雜，工作量之巨大，讓項目組承受了前所未有的挑戰。好事多磨。歷經兩年多的輔導、股改、申報及加期，最終順利掛牌。每當聽到掛牌公司來電話表達感謝之情時，雖然是簡簡單單的一句話，她卻感受到了那份誠意。在承接和承做業務的過程中，以優質高效的服務獲得了客戶的滿意，贏得了客戶的尊重，許多客戶在和韓菊霞的合作中，結下了深厚的友誼，為我所厚植了一批優質的客戶資源。

許多客戶多次被韓菊霞及她的項目團隊的情意所感動，對她們的工作給予了更多的關心和支持。2018年度，老客戶業務收入在2017年的基礎上，成功實現了翻番。如淮安交通、淮安開控、淮安區城資、大豐興城等老客戶，均較上年上浮50%-100%。近年來，這些老客戶與韓菊霞保持著親密的協作關系。再如上市公司佳力圖2017年的稅審業務結束后，延伸到了2018年的稅審業務及2018年的定增審計；泰興經濟開發區污水廠專項審計業務延伸承接了泰興襟江2018年年報審計等等。專項審計在宋軍、孫景霞、王祖秀、潘銳、張偉、卓丹、蘇宏春、魯霞、謝菲、薛毛毛等眾多項目經理的共同努力下，創下了專項審計業務年到賬320萬元的喜人業績。據統計，2018年，她共承接新三板業務25家、發債38家、專項及其他25家，合計88家。

千辛萬苦接項目 擔責誦念管理經

作為負責市場拓展的部門副主任，且有10多年從事承做項目審計工作，韓菊霞深知為項目承做團隊采購到可口的“糧食”是多么的重要。她從不把要求停留在完成好與她承做項目團隊工作就可以的層面上，而是站在部門的角度，如何實現承接與承做項目進行無疑對接，全過程多角度管理好部門要素資源，做了大量卓有成效的工作。

怎樣調動員工的積極性、創造性，發揮員工的內在潛能，成為韓菊霞一度思索的重點。2018年，她協助部門主任建立了一套完整的標準化管理制度，進一步規范了回函統計、費用報銷、包干費用報銷、實習生管理、收入目標管理等制度，使部門的審計工作和內部管理更加規范化、專業化、精細化。大大提升了內部管理水平和員工的執業形象，在客戶中贏得了較高的贊譽。

管理的境界，就是用合適的人，做合適的事。在副所長、部門主任胡海萌的支持和幫助下，韓菊霞堅持大膽培養使用年輕人。根據每個員工的勝任能力和特長安排工作崗位，根據實際情況，加強專業日常管理。她針對承做項目團隊專業工作點多面廣、管理跨度大的情況，委派思路清晰、工作踏實、技術過硬的趙紫娟、張偉牽頭兩大項目團隊，分別對年輕的項目經理或助理進行傳幫帶，設立由謝菲、沈玲、徐蓉組成的單人機動組，隨時帶隊獨自承做中小型項目，或與他人一同承做大型項目。團隊成員分兵把守，各管一攤，責任明確，效率更高、配合度更好。優秀項目經理脫穎而出，逐漸成為審計業務的行家里手，項目助理也獲得了快速的成長。

作為一名負責項目承接的部門副主任，韓菊霞還總是在以女性特有的細膩關心著承做項目團隊的同事們。和諧是項目團隊發展的主旋律，也許就是這簡單的相處，讓員工們感受到了她的感召力、親和力和凝聚力，為大家營造了一個積極向上的濃厚工作氛圍，涌現出許多愛所如家、敬業奉獻的感人故事。趙紫娟因忙于項目，連續3年放棄了回老家過年探視父母的機會，默默堅守崗位加班加點；張偉在女兒呱呱墜地之時，未能陪伴在愛人和女兒身邊，而是投入了為期兩月的封閉式財政檢查；負責承做南京通匯融資租賃三板項目的沈玲，因病引起左耳近乎失聰，卻一直堅持到項目完成；徐蓉在經歷親人逝去的痛苦，整夜守孝兩日，葬禮結束后的第二天，就立即出差參與審計項目。“面對業務量大、時間緊、人手少等等困難，項目承做團隊加班加點奮戰在審計第一線，卻沒有一個人叫苦喊累，確保圓滿完成各項審計任務，用實際行動展現了不怕苦、不服輸、敢打硬仗的優良作風，多次贏得了客戶的好評和贊賞，真的讓我無比的感動和激動，我為有這樣一支優秀的項目團隊驕傲和自豪，他們是中興華江蘇分所眾多優秀項目團隊的一個縮影。在喬久華總裁的堅強領導下，我對江蘇分所的未來懷揣憧憬、充滿希望、信心百倍！”韓菊霞在述職報告中如是說。

閱盡征程好風光，更有勝景在前頭。一個女人，一年時間，一份責任心，抒寫了一段市場拓展史上的傳奇。一步一個腳印，走出屬于自己的職業芳華，再現生命的蓬勃與價值，在感動間勾勒人性的高潔。如今，韓菊霞正和她的團隊成員一起，懷著執著的信念，以更加飽滿的工作熱情，繼續奮力追夢奔跑在審計市場的路上……。